{"id":6903,"date":"2024-11-21T15:48:10","date_gmt":"2024-11-21T14:48:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pieps.com\/retirada-voluntaria-pieps-pro-ips\/"},"modified":"2025-03-31T15:10:44","modified_gmt":"2025-03-31T13:10:44","slug":"retirada-voluntaria-pieps-pro-ips","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.pieps.com\/es\/retirada-voluntaria-pieps-pro-ips\/","title":{"rendered":"Campa\u00f1a de retirada voluntaria: PIEPS PRO IPS"},"content":{"rendered":"<div class=\"l-container\">\n<div class=\"wp-block-cover has-custom-content-position is-position-bottom-left has-large-font-size wp-duotone-unset-1\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-background-dim-10 has-background-dim\"><\/span><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-3965\" alt=\"\" src=\"https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/2022_12_07_pieps_00008-1024x683.jpg\" style=\"object-position:58% 0%\" data-object-fit=\"cover\" data-object-position=\"58% 0%\" srcset=\"https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/2022_12_07_pieps_00008-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/2022_12_07_pieps_00008-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/2022_12_07_pieps_00008-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/2022_12_07_pieps_00008-1536x1025.jpg 1536w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/2022_12_07_pieps_00008-2048x1366.jpg 2048w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/2022_12_07_pieps_00008-400x267.jpg 400w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/2022_12_07_pieps_00008-600x400.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\"><div class=\"l-container\">\n<p class=\"has-text-align-center has-x-large-font-size\"><strong>Campa\u00f1a de retirada voluntaria: <\/strong><br><strong>PIEPS PRO IPS<\/strong><\/p>\n<\/div><!--CORE: l-container--><\/div><\/div>\n<\/div><!--CORE: l-container-->\n\n<div class=\"l-container\">\n<p><\/p>\n<\/div><!--CORE: l-container-->\n\n<div class=\"l-container\"><div class=\"l-gutenberg-block \">\n<div id=\"text-block_ccffc74ff2c3f9b750882164018ac12a\" class=\"c-text  \">\n\n  <div class=\"c-text__title\">\n          <h2 class=\" t-like-h3\">PIEPS GmbH anuncia la campa\u00f1a de retirada voluntaria de la baliza de avalancha PIEPS PRO IPS<\/h2>      <\/div>\n\n  <div class=\"c-text__content\">\n    <div class=\"c-text__text c-wysiwyg\">\n      <p>&nbsp;<\/p>\n<h4 style=\"text-align: center;\"><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4 style=\"text-align: center;\">Para Am\u00e9rica del Norte (EE.UU., Canad\u00e1, etc.) <strong>cons\u00faltela<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.blackdiamondequipment.com\/en_US\/content\/2024-pieps-pro-ips-recall\/\" target=\"'_blank'\" rel=\"noopener\">aqu\u00ed<\/a><\/h4>\n<h4 style=\"text-align: center;\">Para Jap\u00f3n <strong>cons\u00faltela<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.lostarrow.co.jp\/info\/notice\/NT20241126_PP_Beacon_Recall.html\">aqu\u00ed<\/a><\/h4>\n<h4 style=\"text-align: center;\"><strong>Para Suiza, selecciona &#8220;Suizo&#8221; en el men\u00fa de idiomas<br \/>\n<\/strong><\/h4>\n<h4 style=\"text-align: center;\"><strong>Para los Pa\u00edses Bajos, seleccione \u00abneerland\u00e9s\u00bb en el men\u00fa de idiomas<\/strong><\/h4>\n<h4 style=\"text-align: center;\"><strong>Para Europa y el resto del mundo, lea la informaci\u00f3n a continuaci\u00f3n<\/strong><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-4004\" src=\"https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/pro_ips_send_mode-for-rc.png\" alt=\"\" width=\"200\" height=\"286\" srcset=\"https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/pro_ips_send_mode-for-rc.png 1089w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/pro_ips_send_mode-for-rc-210x300.png 210w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/pro_ips_send_mode-for-rc-717x1024.png 717w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/pro_ips_send_mode-for-rc-768x1097.png 768w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/pro_ips_send_mode-for-rc-1076x1536.png 1076w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/pro_ips_send_mode-for-rc-280x400.png 280w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/pro_ips_send_mode-for-rc-600x857.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 200px) 100vw, 200px\" \/><\/p>\n<p><span data-contrast=\"auto\">Innsbruck\/Lebring (21 de noviembre de 2024)<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p>La marca PIEPS lleva siendo sin\u00f3nimo de innovaci\u00f3n en seguridad en la nieve desde 1967. La seguridad de nuestros socios, comunidad y clientes es la prioridad m\u00e1xima de PIEPS. Por lo tanto, hemos decidido retirar voluntariamente del mercado la baliza de avalancha PIEPS PRO IPS debido a una posible p\u00e9rdida de contacto en el compartimento de las pilas. Como soluci\u00f3n, repararemos los dispositivos afectados y los devolveremos a los clientes en un plazo de siete d\u00edas laborables a partir de su recepci\u00f3n.<\/p>\n<p>En noviembre de 2024, tuvimos conocimiento de un caso en Norteam\u00e9rica en el que una baliza de avalancha PIEPS PRO IPS no se encend\u00eda. Nuestras investigaciones revelaron que se deb\u00eda a una posible p\u00e9rdida de contacto en el compartimento de las pilas. Esto puede ocurrir si se utilizan pilas AAA (LR03) fabricadas en el umbral inferior de la longitud est\u00e1ndar permitida.\u00a0 En este caso, es posible que el dispositivo deje de encenderse o que se apague accidentalmente si sufre alg\u00fan golpe o sacudida.<\/p>\n<p>Los clientes en posesi\u00f3n de un PIEPS PRO IPS deben dejar de utilizarlo con efecto inmediato y cumplir las medidas de retirada. Hasta la fecha, solo hemos recibido la notificaci\u00f3n de un cliente y no se han producido lesiones ni v\u00edctimas mortales. PIEPS se est\u00e1 esforzando por resolver este asunto de forma r\u00e1pida y diligente.<\/p>\n<p><strong>Dispositivos afectados:<\/strong><span data-ccp-props=\"{\"><br \/>\n<\/span>Est\u00e1n afectadas por esta campa\u00f1a de retirada todas las balizas de avalancha PIEPS PRO IPS fabricadas y vendidas entre el 1 de octubre de 2023 y el 22 de noviembre de 2024 cuyos n\u00fameros de serie contienen los primeros cuatro d\u00edgitos entre 2326 y 2445. El n\u00famero de serie se encuentra en la etiqueta situada en el interior de la tapa del compartimento de las pilas <a href=\"#Seriennummer\">(ver foto<\/a>).<\/p>\n<p>Esta baliza de avalancha se vend\u00eda como dispositivo individual y como parte de kits de seguridad para avalanchas. A continuaci\u00f3n se indican los nombres de los productos afectados, los n\u00fameros de modelo y los n\u00fameros SKU:<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"151\"><strong>Nombres de los productos:<\/strong><\/td>\n<td width=\"151\"><strong>N\u00famero de modelo:<\/strong><\/td>\n<td width=\"151\"><strong>N\u00famero SKU:<\/strong><\/td>\n<td width=\"151\"><strong>El n\u00famero de serie empieza por:<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"151\">PIEPS PRO IPS<\/td>\n<td width=\"151\">PP112903<\/td>\n<td width=\"151\">PP1129030000ALL1<\/td>\n<td width=\"151\">2326-2445<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"151\"><\/td>\n<td width=\"151\">PP112904<\/td>\n<td width=\"151\">PP1129040000ALL1<\/td>\n<td width=\"151\">2326-2445<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"151\">PIEPS SET PRO IPS<\/td>\n<td width=\"151\">PP112893<\/td>\n<td width=\"151\">PP1128930000ALL1<\/td>\n<td width=\"151\">2326-2445<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"151\"><\/td>\n<td width=\"151\">PP112894<\/td>\n<td width=\"151\">PP1128940000ALL1<\/td>\n<td width=\"151\">2326-2445<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong>Los propietarios de balizas de avalancha PIEPS PRO IPS deben ponerlas fuera de servicio inmediatamente y llevar a cabo su retirada.<\/strong><\/p>\n<p><strong>Le rogamos que devuelva su dispositivo a PIEPS GmbH para su reparaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#form1\"><strong>Haz clic aqu\u00ed para ver el formulario para clientes de Europa<\/strong><\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.blackdiamondequipment.com\/en_US\/content\/2024-pieps-pro-ips-recall\/\"><strong>Haz clic aqu\u00ed para ver el formulario para clientes de Norteam\u00e9rica<\/strong><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>La reparaci\u00f3n incluye la sustituci\u00f3n de los contactos centrales para las pilas con el fin de evitar que estas se deslicen en el compartimento. Todas las balizas de avalancha reacondicionadas se someten a un estricto control de calidad antes de ser devueltas al cliente en un plazo de siete d\u00edas laborables a partir de su recepci\u00f3n. En este sitio web encontrar\u00e1 m\u00e1s informaci\u00f3n, incluidas algunas preguntas frecuentes (FAQ) y los pasos a seguir para llevar a cabo el procedimiento de retirada.<\/p>\n<p>Si tiene alguna pregunta sobre la retirada de las balizas de avalancha PIEPS PRO IPS, p\u00f3ngase en contacto con PIEPS GmbH por correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:Recall@pieps.com\">Recall@pieps.com<\/a><\/p>\n<p>Nos gustar\u00eda disculparnos de antemano por los inconvenientes que esta campa\u00f1a de retirada pueda ocasionar. Somos conscientes de que el momento de esta retirada, tan pr\u00f3ximo a la temporada de invierno, no es el ideal, pero la seguridad de nuestros clientes es nuestra m\u00e1xima prioridad. Es por eso que hemos decidido tomar esta medida y haremos todo lo que est\u00e9 en nuestras manos para garantizar que todos los clientes reciban su dispositivo PIEPS PRO IPS a la mayor brevedad posible.<\/p>\n    <\/div>\n\n      <\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"l-container\">\n<p><\/p>\n<\/div><!--CORE: l-container-->\n\n<div class=\"l-container\">\n<p><\/p>\n<\/div><!--CORE: l-container-->\n\n<div class=\"l-container\"><div class=\"l-gutenberg-block \">\n<div id=\"text-block_fbbdd36addd73e9d8b2b750f3298a324\" class=\"c-text  \">\n\n  <div class=\"c-text__title\">\n      <\/div>\n\n  <div class=\"c-text__content\">\n    <div class=\"c-text__text c-wysiwyg\">\n      <h3><a href=\"#FAQ_DE\">Haz clic aqu\u00ed para consultar las FAQ &#8211; Preguntas frecuentes (FAQ)<\/a><\/h3>\n    <\/div>\n\n      <\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"l-container\">\n<p><\/p>\n<\/div><!--CORE: l-container-->\n\n<div class=\"l-container\"><div class=\"l-gutenberg-block \">\n<div id=\"text-block_18c13882c4bf8250ef7d3a932487e186\" class=\"c-text  \">\n\n  <div class=\"c-text__title\">\n          <h2 class=\"\">SOLICITUD DE SUSTITUCI\u00d3N DE LOS CONTACTOS PARA LAS PILAS<\/h2>      <\/div>\n\n  <div class=\"c-text__content\">\n    <div class=\"c-text__text c-wysiwyg\">\n      <div class=\"flex-shrink-0 flex flex-col relative items-end\">\n<div class=\"pt-0\">\n<div class=\"gizmo-bot-avatar flex h-8 w-8 items-center justify-center overflow-hidden rounded-full\">\n<div><\/div>\n<p><strong>Rellene el siguiente formulario para iniciar el proceso de sustituci\u00f3n. Una vez enviado, revisaremos su solicitud y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para hablar de los siguientes pasos. Tambi\u00e9n le proporcionaremos una etiqueta de devoluci\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<div><\/div>\n<\/div>\n<div><\/div>\n<\/div>\n    <\/div>\n\n      <\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"l-container\">\n<p><\/p>\n<\/div><!--CORE: l-container-->\n\n<div class=\"o-anchor\" id=\"formulario1\"><\/div><div class=\"l-container\"><div class=\"l-gutenberg-block \"><div class=\"sl-forms not-loaded\">    <form class=\"c-form js-form\" autocomplete=\"off\">\n      <input type=\"hidden\" name=\"form_id\" value=\"4018\">\n      <div class=\"c-form__steps js-form-steps\">\n              <div class=\"c-form__step-title\">\n        Campa\u00f1a de retirada voluntaria: PIEPS PRO IPS      <\/div>\n      <div class=\"c-form__step\"><div class=\"c-form__field c-form__field--50\">    <div class=\"o-select\">\n\n      \n              <label class=\"o-select__label\"\n               for=\"form-4018-67ea942648fdc\">\n          Soy                <span class=\"o-required\">*<\/span>\n            <\/label>\n            <select class=\"o-select__field\"\n              name=\"form-4018-67ea942648fdc\"\n              id=\"form-4018-67ea942648fdc\">\n        <option selected disabled value=\"\">Seleccione una opci\u00f3n<\/option>\n                              <option value=\"Distribuidor\">\n              Distribuidor            <\/option>\n                      <option value=\"Cliente\">\n              Cliente            <\/option>\n                        <\/select>\n\n      \n          <div class=\"o-input__error\">\n      <div class=\"o-error__text\"><\/div>\n    <\/div>\n    \n    <\/div>\n    <\/div><div class=\"c-form__field c-form__field--50\">    <div class=\"o-input\" >\n      <label class=\"o-input__label\" for=\"form-4018-67ea94264901b\">\n        Nombre de la empresa              <\/label>\n      <input class=\"o-input__field\"\n             name=\"form-4018-67ea94264901b\"\n             id=\"form-4018-67ea94264901b\"\n             type=\"text\"\n             placeholder=\"Nombre de la empresa\"\n             value=\"\"\n      \/>\n                <div class=\"o-input__error\">\n      <div class=\"o-error__text\"><\/div>\n    <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div><div class=\"c-form__field c-form__field--50\">    <div class=\"o-input\" >\n      <label class=\"o-input__label\" for=\"form-4018-67ea94264903e\">\n        Nombre              <span class=\"o-required\">*<\/span>\n          <\/label>\n      <input class=\"o-input__field\"\n             name=\"form-4018-67ea94264903e\"\n             id=\"form-4018-67ea94264903e\"\n             type=\"text\"\n             placeholder=\"Nombre\"\n             value=\"\"\n      \/>\n                <div class=\"o-input__error\">\n      <div class=\"o-error__text\"><\/div>\n    <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div><div class=\"c-form__field c-form__field--50\">    <div class=\"o-input\" >\n      <label class=\"o-input__label\" for=\"form-4018-67ea942649060\">\n        Apellidos              <\/label>\n      <input class=\"o-input__field\"\n             name=\"form-4018-67ea942649060\"\n             id=\"form-4018-67ea942649060\"\n             type=\"text\"\n             placeholder=\"Apellidos\"\n             value=\"\"\n      \/>\n                <div class=\"o-input__error\">\n      <div class=\"o-error__text\"><\/div>\n    <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div><div class=\"c-form__field c-form__field--100\">    <div class=\"o-input\" >\n      <label class=\"o-input__label\" for=\"form-4018-67ea942649082\">\n        Calle y n\u00famero              <span class=\"o-required\">*<\/span>\n          <\/label>\n      <input class=\"o-input__field\"\n             name=\"form-4018-67ea942649082\"\n             id=\"form-4018-67ea942649082\"\n             type=\"text\"\n             placeholder=\"Calle y n\u00famero\"\n             value=\"\"\n      \/>\n                <div class=\"o-input__error\">\n      <div class=\"o-error__text\"><\/div>\n    <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div><div class=\"c-form__field c-form__field--50\">    <div class=\"o-input\" >\n      <label class=\"o-input__label\" for=\"form-4018-67ea9426490a3\">\n        Mi c\u00f3digo postal              <span class=\"o-required\">*<\/span>\n          <\/label>\n      <input class=\"o-input__field\"\n             name=\"form-4018-67ea9426490a3\"\n             id=\"form-4018-67ea9426490a3\"\n             type=\"text\"\n             placeholder=\"Mi c\u00f3digo postal\"\n             value=\"\"\n      \/>\n                <div class=\"o-input__error\">\n      <div class=\"o-error__text\"><\/div>\n    <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div><div class=\"c-form__field c-form__field--50\">    <div class=\"o-input\" >\n      <label class=\"o-input__label\" for=\"form-4018-67ea9426490c5\">\n        Mi ciudad              <span class=\"o-required\">*<\/span>\n          <\/label>\n      <input class=\"o-input__field\"\n             name=\"form-4018-67ea9426490c5\"\n             id=\"form-4018-67ea9426490c5\"\n             type=\"text\"\n             placeholder=\"Mi ciudad\"\n             value=\"\"\n      \/>\n                <div class=\"o-input__error\">\n      <div class=\"o-error__text\"><\/div>\n    <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div><div class=\"c-form__field c-form__field--50\">    <div class=\"o-input\" >\n      <label class=\"o-input__label\" for=\"form-4018-67ea9426490e7\">\n        Mi pa\u00eds              <span class=\"o-required\">*<\/span>\n          <\/label>\n      <input class=\"o-input__field\"\n             name=\"form-4018-67ea9426490e7\"\n             id=\"form-4018-67ea9426490e7\"\n             type=\"text\"\n             placeholder=\"Mi pa\u00eds\"\n             value=\"\"\n      \/>\n                <div class=\"o-input__error\">\n      <div class=\"o-error__text\"><\/div>\n    <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div><div class=\"c-form__field c-form__field--50\">    <div class=\"o-input\" >\n      <label class=\"o-input__label\" for=\"form-4018-67ea942649108\">\n        Mi direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico              <span class=\"o-required\">*<\/span>\n          <\/label>\n      <input class=\"o-input__field\"\n             name=\"form-4018-67ea942649108\"\n             id=\"form-4018-67ea942649108\"\n             type=\"email\"\n             placeholder=\"Mi direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico\"\n             value=\"\"\n      \/>\n                <div class=\"o-input__error\">\n      <div class=\"o-error__text\"><\/div>\n    <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div><div class=\"c-form__field c-form__field--100\">    <div class=\"o-input\" >\n      <label class=\"o-input__label\" for=\"form-4018-67ea94264912a\">\n        N\u00famero de dispositivos              <\/label>\n      <input class=\"o-input__field\"\n             name=\"form-4018-67ea94264912a\"\n             id=\"form-4018-67ea94264912a\"\n             type=\"text\"\n             placeholder=\"N\u00famero de dispositivos\"\n             value=\"\"\n      \/>\n                <div class=\"o-input__error\">\n      <div class=\"o-error__text\"><\/div>\n    <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div><div class=\"c-form__field c-form__field--100\">    <div class=\"o-input\" >\n      <label class=\"o-input__label\" for=\"form-4018-67ea94264914c\">\n        N\u00famero de serie del\/de los dispositivo(s)              <span class=\"o-required\">*<\/span>\n          <\/label>\n      <input class=\"o-input__field\"\n             name=\"form-4018-67ea94264914c\"\n             id=\"form-4018-67ea94264914c\"\n             type=\"text\"\n             placeholder=\"N\u00famero de serie del\/de los dispositivo(s)\"\n             value=\"\"\n      \/>\n                <div class=\"o-input__error\">\n      <div class=\"o-error__text\"><\/div>\n    <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div><\/div>      <\/div>\n          <div class=\"g-recaptcha__container\">\n      <div class=\"g-recaptcha\"\n           name=\"g-recaptcha-response\"\n           data-sitekey=\"6Lcj2gYoAAAAAELISjY6GK-lonwieZCycS6UEGQ7\"\n           data-size=\"invisible\">\n      <\/div>\n      <div class=\"o-error\">\n        <div class=\"o-error__text\">\n          Es gab ein Problem mit Google reCAPTCHA.        <\/div>\n      <\/div>\n    <\/div>\n        <\/form>\n\n        <div class=\"c-navigation js-navigation\"\n         data-current=\"0\"\n         data-last=\"\"\n         data-total=\"1\">\n              <div class=\"o-button o-button--block o-button--with-loader js-form__next-button\">\n          <span class=\"o-button__text last-step-text\">(formulario) Enviar<\/span>\n        <\/div>\n      \n    <\/div>\n    \n    <div class=\"c-form__message js-form-message\"><\/div>\n\n    <\/div><\/div><\/div>\n\n<div class=\"l-container\">\n<p><\/p>\n<\/div><!--CORE: l-container-->\n\n<div class=\"l-container\"><div class=\"l-gutenberg-block \">\n<div id=\"text-block_dec6ad55e7c61414870ba8b4f1ed507d\" class=\"c-text  \">\n\n  <div class=\"c-text__title\">\n      <\/div>\n\n  <div class=\"c-text__content\">\n    <div class=\"c-text__text c-wysiwyg\">\n      <div class=\"gizmo-bot-avatar flex h-8 w-8 items-center justify-center overflow-hidden rounded-full\">\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 ocurre a continuaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n<p><strong>Despu\u00e9s de comprobar manualmente su solicitud, recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico nuestro con un enlace al portal de env\u00edos, desde donde podr\u00e1 crear su etiqueta de devoluci\u00f3n. A continuaci\u00f3n, deber\u00e1 enviarnos el dispositivo. Una vez que hayamos recibido el dispositivo, lo procesaremos inmediatamente y se lo enviaremos de vuelta en un plazo de 7 d\u00edas laborables.<\/strong><\/p>\n<h4 class=\"relative p-1 rounded-sm flex items-center justify-center bg-token-main-surface-primary text-token-text-primary h-8 w-8\"><strong>\u00a0<\/strong><\/h4>\n<\/div>\n<div><\/div>\n    <\/div>\n\n      <\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"l-container\">\n<p><\/p>\n<\/div><!--CORE: l-container-->\n\n<div class=\"o-anchor\" id=\"FAQ_ES\"><\/div><div class=\"l-container\"><div class=\"l-gutenberg-block \">\n<div id=\"text-block_0ce35c278298ee57a6d24d3b1977b457\" class=\"c-text  \">\n\n  <div class=\"c-text__title\">\n          <h2 class=\" t-like-h2\">Preguntas m\u00e1s frecuentes (FAQ)<\/h2>      <\/div>\n\n  <div class=\"c-text__content\">\n    <div class=\"c-text__text c-wysiwyg\">\n      <p><strong>\u00bfEn qu\u00e9 consiste exactamente el problema?<\/strong><\/p>\n<p>Las tolerancias de los contactos de las pilas en el propio dispositivo no est\u00e1n suficientemente dimensionadas para su uso con pilas AAA (LR03) que se encuentran en el umbral inferior de la longitud est\u00e1ndar. Esto puede dar lugar a dos patrones de error:<\/p>\n<ul>\n<li>Patr\u00f3n de error 1: El dispositivo no se enciende.<\/li>\n<li>Patr\u00f3n de error 2: El dispositivo se apaga debido a un impacto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El usuario puede no ser consciente de este problema, por lo que es fundamental dejar de utilizar el dispositivo de inmediato y cumplir el procedimiento de retirada.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 productos pueden estar afectados por el problema?<\/strong><br \/>\nTodos los dispositivos PIEPS PRO IPS vendidos entre el 1 de octubre de 2023 y el 22 de noviembre de 2024 con un n\u00famero de serie comprendido entre el 2326 00000000 y el 2445 000 98159.<\/p>\n<p><span class=\"LineBreakBlob BlobObject DragDrop SCXW98007769 BCX0\"><strong>\u00bfD\u00f3nde se encuentra el n\u00famero de serie?<\/strong><br \/>\n<\/span>El n\u00famero de serie se encuentra en la etiqueta en el interior de la tapa del compartimento de las pilas y tambi\u00e9n puede consultarse en el administrador de dispositivos para un dispositivo conectado a trav\u00e9s de Bluetooth en la aplicaci\u00f3n de PIEPS.<\/p>\n    <\/div>\n\n      <\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"l-container\">\n<p><\/p>\n<\/div><!--CORE: l-container-->\n\n<div class=\"o-anchor\" id=\"N\u00famero de serie\"><\/div><div class=\"l-container\"><div class=\"l-gutenberg-block \">\n<div id=\"text-block_8d7750c6cad498514d9adc0d5ed84756\" class=\"c-text  \">\n\n  <div class=\"c-text__title\">\n          <h4 class=\"\">N\u00famero de serie en el interior de la tapa del compartimento de las pilas<\/h4>      <\/div>\n\n  <div class=\"c-text__content\">\n    <div class=\"c-text__text c-wysiwyg\">\n      <p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-3977\" src=\"https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/pieps-recall-1b-no-dot-kopie-scaled.jpg\" alt=\"\" width=\"417\" height=\"330\" srcset=\"https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/pieps-recall-1b-no-dot-kopie-scaled.jpg 2560w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/pieps-recall-1b-no-dot-kopie-300x238.jpg 300w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/pieps-recall-1b-no-dot-kopie-1024x811.jpg 1024w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/pieps-recall-1b-no-dot-kopie-768x609.jpg 768w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/pieps-recall-1b-no-dot-kopie-1536x1217.jpg 1536w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/pieps-recall-1b-no-dot-kopie-2048x1623.jpg 2048w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/pieps-recall-1b-no-dot-kopie-400x317.jpg 400w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/pieps-recall-1b-no-dot-kopie-600x475.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 417px) 100vw, 417px\" \/><\/p>\n<p><em>Nota: Los dispositivos que han sido reacondicionados est\u00e1n claramente<a href=\"#whitedot\">identificados<\/a>con un punto blanco en el dispositivo y en el embalaje.<\/em><\/p>\n    <\/div>\n\n      <\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"l-container\">\n<p><\/p>\n<\/div><!--CORE: l-container-->\n\n<div class=\"l-container\"><div class=\"l-gutenberg-block \">\n<div id=\"text-block_14bb47cc6f4fef15922e5f4c3b020442\" class=\"c-text  \">\n\n  <div class=\"c-text__title\">\n      <\/div>\n\n  <div class=\"c-text__content\">\n    <div class=\"c-text__text c-wysiwyg\">\n      <p><b><span data-contrast=\"auto\"><span class=\"LineBreakBlob BlobObject DragDrop SCXW216518883 BCX0\">\u00a0<strong>\u00bfSe ha producido alg\u00fan accidente debido a este fallo?\u00a0 <\/strong><br \/>\n<\/span><\/span><\/b>No, se trata de una campa\u00f1a de retirada voluntaria. Por lo que sabemos, no se ha producido ning\u00fan accidente debido a este fallo.<\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo se ha descubierto este problema?\u00a0<\/strong><br \/>\nUn cliente de Norteam\u00e9rica compr\u00f3 un PRO IPS el a\u00f1o pasado (2023) durante una estancia en Europa, tras la que se llev\u00f3 el dispositivo de vuelta a Norteam\u00e9rica. El pasado mes de noviembre (2024) sustituy\u00f3 las pilas incluidas por pilas nuevas de otra marca. El usuario se dio cuenta entonces de que la baliza de avalancha no se encend\u00eda y se puso en contacto con PIEPS. La investigaci\u00f3n posterior de nuestro equipo de calidad ha revelado que el dispositivo ya no se encend\u00eda debido al uso de pilas AAA, fabricadas en el umbral inferior de la longitud est\u00e1ndar.<\/p>\n<p><strong>\u00bfPor qu\u00e9 hemos tomado estas medidas?<\/strong><br \/>\nSeg\u00fan nuestras propias normas de calidad y seguridad, este \u00fanico caso conocido ya representa un riesgo para la seguridad y, por tanto, debe rectificarse. Por ello, queremos informar a nuestros clientes de esta campa\u00f1a de retirada lo antes posible para garantizar la m\u00e1xima seguridad.<\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo se llevar\u00e1 a cabo la revisi\u00f3n?<\/strong><br \/>\nSustituiremos los contactos centrales para las pilas del compartimento del PIEPS PRO IPS. Esto nos permitir\u00e1 cubrir todas las longitudes de pilas AAA disponibles en el mundo con sus variantes de longitud y garantizar as\u00ed su funcionamiento.<\/p>\n<p><span data-ccp-props=\"{}\"><span class=\"LineBreakBlob BlobObject DragDrop SCXW253712056 BCX0\"><strong>Tengo un PIEPS PRO IPS y parece que funciona perfectamente. \u00bfPuedo seguir utilizando el dispositivo?<\/strong><br \/>\n<\/span>NO. Deje de utilizarlo inmediatamente y cumpla con el proceso de retirada. Este problema puede ocurrir en cualquier momento y el usuario podr\u00eda no darse cuenta, por lo que es imperativo dejar de usarlo inmediatamente y cumplir el proceso de retirada.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><strong>\u00bfPuedo reparar yo mismo mi Pro IPS?<\/strong><br \/>\nNo. La reparaci\u00f3n debe ser llevada a cabo por PIEPS para garantizar que el nuevo contacto para las pilas se ha sustituido correctamente y que la baliza de avalancha funciona correctamente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b><span data-contrast=\"auto\">\u00bfD\u00f3nde debo enviar los productos para su revisi\u00f3n?<\/span><\/b><\/p>\n<ul>\n<li data-leveltext=\"o\" data-font=\"Courier New\" data-listid=\"4\" data-list-defn-props=\"{\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"1\" data-aria-level=\"1\"><i><span data-contrast=\"auto\"><em>Para los clientes europeos, puede encontrar la solicitud de revisi\u00f3n<\/em>\u00a0<a href=\"#form1\">AQU\u00cd<\/a> <\/span><\/i><\/li>\n<li data-leveltext=\"o\" data-font=\"Courier New\" data-listid=\"4\" data-list-defn-props=\"{\" aria-setsize=\"-1\" data-aria-posinset=\"2\" data-aria-level=\"1\"><i><i><span data-contrast=\"auto\"><em>Para los clientes norteamericanos, puede encontrar la solicitud de<\/em> revisi\u00f3n <a href=\"https:\/\/www.blackdiamondequipment.com\/en_US\/content\/2024-pieps-pro-ips-recall\/\">AQU\u00cd<\/a> <\/span><\/i><\/i><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00bfEst\u00e1n cubiertos los gastos de env\u00edo?<br \/>\n<\/strong><b><span data-contrast=\"auto\">S\u00cd.\u00a0 <\/span><\/b>PIEPS correr\u00e1 con los gastos de env\u00edo.<\/p>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1nto puede tardar la sustituci\u00f3n de mi baliza de avalancha?<\/strong><br \/>\nTras recibir su PIEPS PRO IPS, le devolveremos su dispositivo reacondicionado en un plazo de 7 d\u00edas laborables.<\/p>\n<p><strong>\u00bfPor qu\u00e9 no se detect\u00f3 este fallo durante los controles de calidad iniciales?<br \/>\n<\/strong>El fallo se debe a un comportamiento inesperado de la carcasa de material compuesto Fieber, altamente estable y resistente a los golpes. Tras la fase de producci\u00f3n, el nuevo material de la carcasa mostr\u00f3 valores de compresi\u00f3n muy inferiores a los estimados inicialmente. Esto significa que la carcasa de la bater\u00eda del PIEPS PRO IPS es 0,2\u00a0mm m\u00e1s grande.<\/p>\n<p><strong>Ya he utilizado mi baliza de avalancha PRO IPS. \u00bfEstoy en peligro por ello?<br \/>\n<\/strong>Las pilas originales instaladas de f\u00e1brica en las balizas de avalancha PIEPS PRO IPS no presentan este problema. Sin embargo, sigue siendo muy importante cumplir con el procedimiento de retirada.<\/p>\n<p><strong>\u00a0\u00bfQu\u00e9 har\u00e1 PIEPS para prevenir futuros casos?<br \/>\n<\/strong>En cuanto tuvimos conocimiento del problema, detuvimos la entrega y tomamos todas las medidas necesarias para que se pudiera cambiar el montaje final de los nuevos dispositivos. Esto garantiza que todos los nuevos dispositivos PIEPS PRO IPS entregados a partir del 21 de noviembre de 2024 est\u00e9n equipados con nuevos contactos para las pilas que cubren todas las longitudes de pila AAA disponibles en el mundo.<\/p>\n<p><span data-ccp-props=\"{\"><span class=\"LineBreakBlob BlobObject DragDrop SCXW261801289 BCX0\"><strong>\u00bfSeguir\u00e1 comercializando PIEPS el IPS Pro?<\/strong><br \/>\n<\/span><span class=\"TextRun SCXW261801289 BCX0\" lang=\"DE-AT\" xml:lang=\"DE-AT\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW261801289 BCX0\"><strong>S\u00ed.<\/strong><\/span><\/span><span class=\"TextRun SCXW261801289 BCX0\" lang=\"DE-AT\" xml:lang=\"DE-AT\" data-contrast=\"auto\"><span class=\"NormalTextRun SCXW261801289 BCX0\">\u00a0Aunque esta campa\u00f1a de retirada pueda causar alguna molestia, el IPS Pro cuenta con una tecnolog\u00eda innovadora que ayuda a reducir los efectos de las interferencias electr\u00f3nicas durante la b\u00fasqueda y transmisi\u00f3n en rescates por avalancha. Una vez sustituidos los contactos para las pilas, el dispositivo volver\u00e1 a ser plenamente operativo. <\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo saber si mi dispositivo ya ha sido reacondicionado?<\/strong><\/p>\n<p>Los dispositivos reacondicionados pueden identificarse de varias maneras:<\/p>\n<ul>\n<li><span data-contrast=\"auto\">El embalaje incluye un punto blanco en la parte delantera de la caja a la derecha de \u00abPIEPS PRO IPS\u00bb para indicar que el dispositivo en su interior ha sido reacondicionado <a href=\"#whitedot\">(v\u00e9asa la imagen siguiente<\/a>).<\/span><\/li>\n<li>Los dispositivos reacondicionados presentan un punto blanco en la parte delantera del dispositivo y en el compartimento de las pilas <a href=\"#whitedot\">(v\u00e9anse las im\u00e1genes siguientes)<\/a>.<\/li>\n<li><span data-contrast=\"auto\">Se puede comprobar visualmente la presencia del nuevo contacto en los dispositivos reacondicionados \u00a0<a href=\"#contacts\">(v\u00e9anse las im\u00e1genes siguientes<\/a>).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n    <\/div>\n\n      <\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"l-container\">\n<p><\/p>\n<\/div><!--CORE: l-container-->\n\n<div class=\"o-anchor\" id=\"whitedot\"><\/div><div class=\"l-container\"><div class=\"l-gutenberg-block \">\n<div id=\"text-block_b7b2e029dd2a45b4cc1f9fbc5f4fe8c2\" class=\"c-text  \">\n\n  <div class=\"c-text__title\">\n          <h3 class=\" t-like-h3\">MARCADO DE LOS DISPOSITIVOS REACONDICIONADOS<\/h3>      <\/div>\n\n  <div class=\"c-text__content\">\n    <div class=\"c-text__text c-wysiwyg\">\n      <p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-4032 size-large\" src=\"https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/whitedotmarking-1024x512.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"512\" srcset=\"https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/whitedotmarking-1024x512.png 1024w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/whitedotmarking-300x150.png 300w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/whitedotmarking-768x384.png 768w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/whitedotmarking-1536x768.png 1536w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/whitedotmarking-2048x1024.png 2048w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/whitedotmarking-400x200.png 400w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/whitedotmarking-600x300.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n    <\/div>\n\n      <\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"l-container\">\n<p><\/p>\n<\/div><!--CORE: l-container-->\n\n<div class=\"o-anchor\" id=\"contactos\"><\/div><div class=\"l-container\"><div class=\"l-gutenberg-block \">\n<div id=\"text-block_23a0260e465981050e436522b6f6dd13\" class=\"c-text  \">\n\n  <div class=\"c-text__title\">\n          <h3 class=\" t-like-h3\">COMPROBACI\u00d3N DE LOS CONTACTOS PARA LAS PILAS<\/h3>      <\/div>\n\n  <div class=\"c-text__content\">\n    <div class=\"c-text__text c-wysiwyg\">\n      <p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-4026 size-large\" src=\"https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/dontuseok-1024x518.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"518\" srcset=\"https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/dontuseok-1024x518.png 1024w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/dontuseok-300x152.png 300w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/dontuseok-768x389.png 768w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/dontuseok-1536x778.png 1536w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/dontuseok-2048x1037.png 2048w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/dontuseok-400x202.png 400w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/dontuseok-600x304.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n    <\/div>\n\n      <\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"l-container\"><div class=\"l-gutenberg-block \">\n<div id=\"text-block_781dedf0ee4c332f77655efcf9aeb800\" class=\"c-text  \">\n\n  <div class=\"c-text__title\">\n      <\/div>\n\n  <div class=\"c-text__content\">\n    <div class=\"c-text__text c-wysiwyg\">\n      <p><span data-contrast=\"auto\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-4038\" src=\"https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/devicescreenwarning.png\" alt=\"\" width=\"249\" height=\"553\" srcset=\"https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/devicescreenwarning.png 1080w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/devicescreenwarning-135x300.png 135w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/devicescreenwarning-461x1024.png 461w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/devicescreenwarning-768x1707.png 768w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/devicescreenwarning-691x1536.png 691w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/devicescreenwarning-922x2048.png 922w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/devicescreenwarning-180x400.png 180w, https:\/\/www.pieps.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/devicescreenwarning-600x1333.png 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 249px) 100vw, 249px\" \/><\/span><\/p>\n<p><strong>Aplicaci\u00f3n de PIEPS:<\/strong><\/p>\n<p>Si los dispositivos est\u00e1n conectados a la aplicaci\u00f3n de PIEPS, tambi\u00e9n puede determinar si la baliza de avalancha ya ha sido reacondicionada:<\/p>\n<ol>\n<li>Conecte el dispositivo de radio Pro IPS a la aplicaci\u00f3n de PIEPS a trav\u00e9s de Bluetooth.<\/li>\n<li>Si su firmware no est\u00e1 actualizado, se le pedir\u00e1 que lo actualice.<\/li>\n<li>La siguiente pantalla mostrar\u00e1 \u00abBattery Contact Version\u00bb (Versi\u00f3n del contacto de las pilas) con el valor \u00abWarning\u00bb (es decir, \u00abAdvertencia\u00bb en caso de que los contactos para las pilas a\u00fan no se hayan sustituido) u \u00abOK\u00bb (es decir, \u00abCorrecto\u00bb en caso de que los contactos ya se hayan sustituido). V\u00e9anse las siguientes capturas de pantalla.<\/li>\n<\/ol>\n<p>El uso de la aplicaci\u00f3n PIEPS es muy recomendable para todos los usuarios y les permite mantener su firmware actualizado.<\/p>\n    <\/div>\n\n      <\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"l-container\">\n<p><\/p>\n<\/div><!--CORE: l-container-->\n\n<div class=\"l-container\"><div class=\"l-gutenberg-block \">\n<div id=\"text-block_a353831b06aaf8c9f4c24e9067bd68c9\" class=\"c-text  \">\n\n  <div class=\"c-text__title\">\n      <\/div>\n\n  <div class=\"c-text__content\">\n    <div class=\"c-text__text c-wysiwyg\">\n      <p><strong>Las pilas de mi IPS Pro se salen hacia fuera cuando el compartimento de las pilas est\u00e1 abierto. \u00bfPuede esto suponer un problema?<\/strong><br \/>\nEsto puede ocurrir cuando se insertan pilas que tienen una longitud en el umbral superior de la norma y no supone ning\u00fan problema. Aseg\u00farese de que la tapa del compartimento de las pilas est\u00e9 siempre completamente cerrada durante su uso y de que el tornillo de seguridad del compartimento de las pilas est\u00e9 firmemente apretado.<\/p>\n<p><span data-ccp-props=\"{}\"><strong>\u00bfEs cierto que las pilas AAA pueden tener diferentes longitudes? \u00bfA qu\u00e9 se debe?<br \/>\n<\/strong><\/span>S\u00ed. Seg\u00fan las normas para pilas AAA EN IEC 60086-2 y ANSI C18.1M Parte 1-2021, la longitud de una pila AAA puede ser de 43,5\u00a0mm como m\u00ednimo y 44,5\u00a0mm como m\u00e1ximo.<\/p>\n<p><strong>Pensaba que todas las pilas AAA (LR03) ten\u00edan el mismo tama\u00f1o.<br \/>\n<\/strong>La norma para las pilas AAA (LR03) permite ligeras desviaciones en la longitud para compensar tolerancias de fabricaci\u00f3n.<\/p>\n    <\/div>\n\n      <\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n<div class=\"l-container\">\n<p><\/p>\n<\/div><!--CORE: l-container-->\n\n<div class=\"l-container\"><div class=\"l-gutenberg-block \">\n<div id=\"tipp-block_aec3c5bc17f0b3d3da6acb428c05bd2b\" class=\"c-tipp  \">\n\n  <div class=\"c-tipp__image\" style=\"background-image: url();\">\n    <div class=\"l-container\">\n      <div class=\"c-tipp__text c-wysiwyg\">\n        <h2>SI TIENES M\u00c1S PREGUNTAS, PONTE EN CONTACTO CON<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Europa: <a href=\"mailto:recall@pieps.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">recall@pieps.com<\/a><br \/>\nSuiza: <a href=\"mailto:info@acesport.ch\"><span data-teams=\"true\">info@acesport.ch<\/span><\/a><br \/>\nEEUU\/Canad\u00e1: <a href=\"mailto:2024PROIPSrecall@bdel.com\">2024PROIPSrecall@bdel.com<\/a><br \/>\nNueva Zelanda: <a href=\"mailto:service@southernapproach.co.nz\">service@southernapproach.co.nz<\/a><br \/>\nJap\u00f3n: <a href=\"mailto:ec@lostarrow.co.jp\">ec@lostarrow.co.jp<\/a><\/p>\n<p>Para otros mercados, ponte en contacto con tu distribuidor local.<\/p>\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/div>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":3970,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-6903","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pieps.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6903","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pieps.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pieps.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pieps.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pieps.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6903"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.pieps.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6903\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6908,"href":"https:\/\/www.pieps.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6903\/revisions\/6908"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pieps.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3970"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pieps.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6903"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}